Vous pouvez convertir vos points de fidélité directement depuis votre compte client.
Voici les étapes à suivre :
1 . Connexion à votre compte :
Cliquez sur « Connexion » pour accéder à votre compte client.
2 . Accès à vos récompenses :
Une fois connecté, rendez-vous dans la section « Mes récompenses ».
Vous y trouverez un tableau récapitulatif indiquant :
- Vos gains disponibles,
- Les montants déjà convertis,
- Les points en attente de validation.
3 . Conversion de vos points :
Pour transformer vos gains disponibles en bons de réduction :
- Saisissez le montant que vous souhaitez convertir dans la case « Montant à convertir en bon de réduction ».
- Attention : Vous ne pouvez pas convertir un montant supérieur à vos gains disponibles.
- Cliquez sur « Valider ».
- Une phrase de confirmation vous sera demandée.
Vous devrez valider une seconde fois pour finaliser la conversion.
4 . Réception de votre bon de réduction :
Une fois la conversion effectuée, un nouveau tableau s’affiche avec :
- La date d’émission du bon de réduction,
- Le code promo généré,
- La valeur du bon.
5 . Utilisation du bon de réduction :
Deux options s’offrent à vous :
- Cliquez sur « Ajouter au panier » depuis la page des récompenses.
- Ou bien, lors de la préparation de votre commande, cliquez sur le lien « Profitez de nos offres exclusives » dans votre panier.
Cela ajoutera automatiquement le code promo; dans le champ prévu à cet effet.
Il vous suffira ensuite de cliquer sur « Valider » pour que votre récompense soit appliquée à votre commande.
